นโยบายความเป็นส่วนตัว
mbg62

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mbg62 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ mbg62.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mbg62 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บในระหว่างการให้บริการ ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ mbg62 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ mbg62 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

mbg62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

mbg62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ระบบจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน KYC: ในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตน ท่านจะถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และการท่องเว็บถูกเก็บผ่านคุกกี้และ Local Storage
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: การสนทนาผ่าน Live Chat และการโต้ตอบทางอีเมลอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี mbg62 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

mbg62 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินการดังต่อไปนี้:

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก อนุมัติธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการใช้งานซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือเมื่อพบสัญญาณความเสี่ยง

mbg62 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามที่ร่วมมือกับ mbg62 ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นจะถูกส่งให้ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: ข้อมูลเพื่อการยืนยันตัวตน KYC อาจถูกส่งให้บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง
• หน่วยงานภาครัฐ: mbg62 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับองค์กรที่ทำงานด้านป้องกันการฟอกเงินหรือการฉ้อโกงทางการเงิน

mbg62 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจัดเก็บการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

mbg62 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มระดับการป้องกันบัญชีสมาชิก
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ mbg62 ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: mbg62 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน mbg62 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

mbg62 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ mbg62 พร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้: